Garantía de la Calidad

Calidad y Gestión

Sistema de Garantía Interna de la Calidad

• Política y objetivos de la calidad
• Manual del Sistema de Garantía Interna de la Calidad
• Mapa de Procesos
• Manual de procedimientos
• Procedimientos de la Universidad de Zaragoza
• Procedimientos propios EUPLA
• Calidad en las titulaciones
• Memorias de Verificación
• Ingeniería de Organización Industrial
• Ingeniería Mecatrónica
• Arquitectura Técnica
• Ingeniería Civil
• Informes de seguimiento ACPUA
• Ingeniería de Organización Industrial
• Ingeniería Mecatrónica
• Arquitectura Técnica
• Ingeniería Civil
• Informes de renovación de la acreditación
• Ingeniería de Organización Industrial
• Ingeniería Mecatrónica
• Arquitectura Técnica
• Ingeniería Civil
• Informes de evaluación y planes de innovación y mejora
• Ingeniería de Organización Industrial: informes de evaluación, planes de innovación y mejora
• Ingeniería Mecatrónica: informes de evaluación, planes de innovación y mejora
• Arquitectura Técnica: informes de evaluación, planes de innovación y mejora
• Ingeniería Civil: informes de evaluación, planes de innovación y mejora

Informes de Gestión

• Informe de Gestión

Normativa

• Cómo se asegura la calidad
• Reglamento de la Organización y gestión de la calidad de los estudios de grado y máster universitario

Reglamentos

Otros

• Resultado de encuestas
• Informe sobre inserción laboral
• Encuesta de satisfacción de servicios

Procedimiento de Sugerencias, Quejas y Reclamaciones Para la Mejora del Título

• Para la mejora del título
• Procedimiento de sugerencias, quejas y reclamaciones
• Impreso de sugerencias, quejas y reclamaciones

•  Para la mejora de los Servicios: Puede presentarse cualquier sugerencia, felicitación, queja o reclamación en relación a los servicios de la EUPLA de las formas siguientes
• en el Registro de la Secretaría de la EUPLA
• enviando un E-mail a la dirección: calidad.eupla@unizar.es