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B0230317. Customer&Supplier Quality Engineer

Importante grupo multinacional del sector de automoción, con sede en el Bages, precisa incorporar un/a Customer & Supplier Quality Engineer.

Funciones:
-Primera respuesta a clientes/proveedores y apoyo en consultas técnicas.
-Atención a las reclamaciones de cliente, registro de incidencias y creación de informes 8D de análisis.
-Seguimiento satisfacción de cliente e indicadores de respuesta a tiempo.
-Apoyo en análisis interno de reclamaciones, participación en reuniones de análisis y en creación de informes metrología.
-Visitar frecuentemente los clientes con el fin de conseguir los estándares de calidad.
-Auditar periódicamente los proveedores para asegurar el nivel de calidad requerido, ayudándolos en la innovación y desarrollo de sus procesos.
-Negociación de cargos de cliente.

Requisitos: 

-Buena comunicación interpersonal oral y escrita
-Persona motivada, responsable, ordenada y rigurosa en el trabajo.
-Clara orientación y enfoque a cliente.
-Acostumbrado a trabajar en situaciones de stress y primera contingencia en incidencias a cliente.
-Proactivo, dinámico y trabajo en equipo.
-Capacidad de negociación.
-Metodología de resolución de problemas.
-Persona persistente y pragmática, capaz de gestionar problemas en situaciones de tensión.
-Comprometido con los valores de la empresa (espíritu emprendedor, colaboración, innovación, valor añadido, respeto y placer).
-Alto nivel de inglés.

Se ofrece; Puesto de trabajo estable en empresa con alta presencia internacional.